Veränderungs- und Entwicklungsprozesse

bleiben nur dann nachhaltig wirkungsvoll, wenn wir die Persönlichkeit und Dynamik zwischen Personen, Organisationseinheiten und Prozessen aufmerksam analysieren und begleiten.

 

Mit mehr als 15 Jahren Führungserfahrung als Hotelmanager in nationalen und  internationalen Hotelkonzernen liegt der Focus meiner Beratung in den Bereichen Human Resource Management (HRM) und Total Quality Management (TQM). 

 

Human Resource Management

Personalmanagement, Personalsuche und Personalentwicklung sind entscheidende Wertetreiber, wenn es darum geht die Geschäftsziele zu erreichen. 

 

Wobei ich unterstütze:

 

+ aktives Recruiting mit Tourismusjob.online

+ aktives Recruiting mit Vorselektion und Entscheidungsunterstützung


Total Quality Management

Die objektive Untersuchung Ihrer Prozessabläufe schafft die Chance für bessere Betriebsergebnisse. Ein weiterer Baustein zur Sicherung Ihres Unternehmenserfolges.

Ergebnisorientierten Vorgehensweise, klar strukturiertes Controlling, messbare Qualitätsverbesserungen sind der Schlüssel zum Unternehmenserfolg.

 

Wir geben Hilfestellung und überprüfen die tatsächlichen Leistungsbereitschaft in Form von individuellen Qualitätsaudits.

Die schnelle Evaluierung von Verbesserungspotentialen in Form von Hoteltestings deckt Defizite bei der Leistungserbringung, im Verkauf oder bei organisatorischen Abläufen auf. 


Managementübernahme bei Hotel und Gastgewerbebetriebe

Im Rahmen eines kurzfristigen Interims-Managementsbedarfs im Krisenfall, bei Krankheit, Urlaub oder einfach einer Auszeit vom Unternehmen stellt sich die Frage der operativen Fortführung.

Mit über 15 Jahren an beruflicher Erfahrung existiert ein vertrautes Netzwerk an Führungskräften für operative Aufgaben in der Stadt- und Ferienhotellerie.

Auch eine längerfristige Managementübernahme oder ein Managementvertrag ist möglich. 

Nach klar vereinbarten Spielregeln und Kompetenzen begleiten wir Sie in schwierigen Zeiten oder bei Veränderungsprozessen. 

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Mein Angebot für Ihre Erstberatung vor Ort

Erstbesuch Ihres Unternehmens mit einer Kurzanalyse und ausführlichem Gespräch mit konkreten Anregungen zur weiteren Vorgehensweise.